Uvedomujeme si, že aj vynikajúci výrobok zlyhá bez skutočnej marketingovej podpory. Marketing sa tak stará o inovatívnu podporu výrobkov. Väčšina marketingových aktivít a materiálov v médiách a na predajných miestach je založených na vzdelávacom obsahu a týmto spôsobom chceme používateľom uľahčiť rozhodovanie a pomôcť im správne používať vybraný výrobok.
Najmä pre používateľov založil v roku 1993 Unichem v Slovinsku klub milovníkov prírody a rastlín – klub Gaia, s cieľom vzdelávať ich, zjednotiť a viesť ich v záhradníctve šetrnom k prírode. V súčasnosti má klub takmer 30 000 členov, ktorí dostávajú mesačný klubový časopis so vzdelávacím obsahom zo všetkých oblastí záhradníctva, nové riešenia problémov v oblasti záhradníctva, ako aj pravidelné prednášky, klubové stretnutia, zľavy, online podporu, výlety...
Aktívne sa tiež staráme o upravenosť miesta predaja. Každé predajné miesto vybavujeme našim plánom umiestnenia a rozloženia našich výrobkov, pravidelne konzultujeme a prezentujeme výrobky so špeciálne vyškoleným personálom.